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Condiciones de compra (Serigrafía Color)

¿Cómo comprar?

Es muy sencillo. Para realizar su pedido simplemente tiene que seguir los siguientes pasos:

1. Pedido de artículos. Elija la cantidad, los colores y las tallas (en el caso de textil) y póngalo en el carrito de compra.

2. Personalización: Si quiere el artículo personalizado, elija la opción que se adapte a su necesidad a la hora de seleccionar el artículo. Posteriormente deberá adjuntarnos el diseño o logotipo a estampar (en formato COREL, FREEHAND o cualquier programa de diseño vectorial). Así podremos confirmar los detalles técnicos del marcaje.

En el carrito de la compra le aparecerán indicados tanto los gastos de marcaje como los gastos técnicos inherentes a la estampación a realizar.

Los colores que aparecen en las fotografías de los artículos publicados son aproximados y dependen también de la calibración de cada monitor. Ante la duda, póngase en contacto con nosotros para informarse.

3. Variación en el precio: Si por algún motivo se viese alterado el precio final del presupuesto sobre todo porque los gastos técnicos finales fuesen diferentes, se lo notificaremos a la mayor brevedad posible para que nos de su aprobación definitiva.

4. Cupones promocionales: Si tiene un cupón promocional, introdúzcalo en la casilla que tal efecto tiene habilitada en el carrito de la compra.

5. Realizar compra: Cuando usted pulsa la opción Finalizar Compra, esto genera un pedido. En cuanto recibamos dicha confirmación y una vez realizado el pago por los medios descritos posteriormente, se procederá a gestionar su pedido.

Información qué hay que aportar

Todos los archivos de diseños o logotipos se deben mandar en formato Corel, Freehand o cualquier otro formato de diseño vectorial.

  • Para impresión con Serigrafía (diseños con tintas planas o cuatricromías): Es necesario adjuntar una muestra del diseño en formato jpg para así conocer el número de tintas, tamaño y colocación y ver si esto coincide con las opciones elegidas por usted cuando realiza el pedido personalizado
  • Para Serigrafía Plana: En nuestra sección de Tarifas y Servicios tiene un archivo PDF que puede descargar para conocer los costes de estampación. No obstante, dada muchas veces la complejidad técnica de estos trabajos, el presupuesto se lo mandaremos nosotros una vez que nos mande el diseño, soporte sobre el que se va a imprimir y el número de tintas. Todos estos parámetros inciden en el precio final del trabajo
  • Para impresión en TRANSFER Plastisol: También dispone de tarifas. No obstante, pida presupuesto orientativo. Le damos la posibilidad de fabricar el transfer y plancharlo nosotros o bien dárselo para que usted mismo lo haga
  • Bordado. Debe mandarnos el diseño a bordar. El precio final dependerá del tamaño, número de puntadas y de la cantidad.  También varía si el bordado lo quiere en un parche termosoldable
  • Tampografía. Sigue el mismo sistema que para Serigrafía. Puede elegir las distintas opciones cuando realiza el pedido de los artículos

Si solo requiere el servicio de estampación, también dispone de la tarifa correspondiente. Háganos su consulta y le daremos el precio de nuestro trabajo.

Plazos de entrega

Los plazos son aproximados. El plazo de entrega varía entre 6-7 días (para los artículos sin estampar) y de 15-20 días para artículos con grabación.

Garantías

Dispone de 7 días desde la recepción del pedido para cambiar o devolver cualquier artículo en mal estado o deteriorado que no haya sido estampado o personalizado salvo error cometido por nuestra empresa a la hora de elaboración de diseños, fotolitos o pantallas.

Sólo se aceptarán devoluciones previa consulta y por nuestra agencia de transportes.

Cambios en pedidos

Una vez realizado el pago de su pedido, supone la confirmación del mismo y no podrá ser modificado en cuanto a prendas, colores, cantidad y estampación.

No se aceptarán devoluciones de pedidos procesados y remitidos por agencia de transportes. Si desea comprobación de tallas, colores o calidades, solicite muestras o póngase en contacto con nuestros comerciales .

Pantallas, diseños y fotolitos

  • En ningún caso los diseños, fotolitos y pantallas necesarios para la realización de las estampaciones en textil u otro tipo de objetos son propiedad del cliente
  • Si se especifica algún gasto de producción relacionado con este material, simplemente se relaciona con calibrados o puestas en máquina para la producción
  • En el caso de los ficheros de diseño, se podrán remitir a los clientes si se hubieran aportado con anterioridad y no se traten de nuevos diseños o readaptaciones realizados por nuestra empresa

Portes

Pagados: A partir de 300 € netos (Península)
Debidos: Para pedidos menores de 300 € netos con cargo en Factura dependiendo de las dimensiones y peso del envío (Península)

Forma de pago

Con tarjeta de crédito a través del TPV virtual en nuestra tienda on-line

A través de transferencia bancaria a nuestro nº de cuenta que le facilitaremos con el presupuesto final.

Precios

Todos los precios que aparecen en esta web son sin IVA

Serigrafía Color se reserva el derecho de modificar sus precios, sin previo aviso.

Política de confidencialidad

Toda la información facilitada por los clientes de Serigrafía Color será utilizada única y exclusivamente para facilitar la navegación y compra de los artículos de Serigrafía Color, así como para informar a través de correo electrónico de nuevos productos, ofertas y novedades relacionados con esta página web y/o Serigrafía Color.

Serigrafía Color garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas.

Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo a la Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de protección de datos de carácter personal y demás normativa concordante, vigente en España. Los usuarios de esta página web podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en el formulario de registro por escrito, mediante correo electrónico a info@serigrafiacolor.es, o por correo a la siguiente dirección:

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C/ Argentina, 21, P.I. Los Villares
Villares de la Reina 37184
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